carrito  

No hay productos

0,00 € Total

carrito Confirmar

iFeedback

Valoración media de nuestros clientes
9.7
sobre 10
  Último comentario: 18-07-2017
Todo muy bien: calidad de productos, atención al cliente, entrega rapidísima. Un 10!!!

Debe estar registrado para colocar una puntuación y comentario.

TRANSPORTE Y ENTREGA

 
Gastos de envío: En pedidos que superen los 60€ el transporte correrá  a cargo de www.keracrew.com.

Las tarifas aplicables para pedidos de hasta 60€ son las siguientes:

- Pedidos en Valencia: 3,50€
 - Pedidos en Comunidad Valenciana: 5,50€
 - Pedidos en el resto de la Península Ibérica: 6,80€
 - Ceuta, Melilla, Islas Baleareas e Islas Canarias: no realizamos envíos
 
Todos los productos son enviados en perfecto estado. El cliente debe notificar a la empresa de logística (o al cartero) el más mínimo rastro de impacto (hoyos, huellas de aplastamiento etc...) en el paquete, y, cuando proceda, debe rechazar el paquete. Un producto idéntico será enviado sin cargo.

En caso de que algún producto este dañado, se tendrá que efectuar una reclamación AL VENDEDOR en un plazo máximo de (2) dos días hábiles (por e-mail o correo certificado).

Al igual que con cualquier envío, es posible sufrir un retraso o que el producto sea extraviado. En tal caso, la empresa de logística será contactada para iniciar una investigación. Se harán todo los esfuerzos necesarios, durante el tiempo necesario, para encontrar el paquete. En su caso, el comerciante será reembolsado por la empresa de logística y un nuevo paquete idéntico será entregado sin costes.

En caso de demoras en el plazo de entrega causados por la empresa de logística, la meteorología o huelgas, realizaremos las reclamaciones oportunas e intentaremos solucionar la entrega del pedido lo antes posible.

Plazo de entrega: El producto se entregará en un plazo de entre 24 y 48 horas, a contar desde la confirmación de la recepción de la transferencia bancaria correspondiente. Los pedidos realizados en sábados y domingos serán procesados al siguiente lunes. Los plazos de entrega son orientativos y, en ningún caso, se considerarán contractuales.